Zatarty Silnik - Renault Laguna ??

[holcu]

Co do DAS to dziś spotkałem się z nimi - sprawa wygląda tak, że oni interweniują wówczas gdy nie możemy dojść do porozumienia z ubezpieczycielem, firmą która to naprawiała, dealerem etc.

 

Ogólnie sprawa bardzo fajna, mi wyceniono roczną ochronę coś koło 250 zł co wydaje być się rozsądną kwotą. Pokrywają koszta sprawy i sądu do 30 tys. zł

 

Fajną opcję mają za ok 600 zł (dokładnie mam gdzieś ceny w samochodzie zapisane) rocznie wówczas masz w to wliczone ochronę prawną samochód, kierowca, dom (ale uwaga, dom który istnieje a nie ten który zamierzasz budować)

 

Generalnie gdyby ktoś był zainteresowany do gdzieś mam do nich namiar to zajrzę i podam. Aaaa ochrona również obejmuje kraje UE

 

[Gość Baranek]

I co Holcu? Jak walka o turbinę i motor?

 

[holcu]

Jutro jesteśmy umówieni z rzeczoznawcą PZMOT-u oraz mechanikami z serwisu gdzie naprawiałem samochód, być może oni wezmą kontr-rzeczoznawcę i dokonana zostanie ekspertyza jak również określone następstwa jakie poniosła za sobą (moim zdaniem uszkodzona turbina)

 

[Gość Baranek]

daj znać jak sie sprawa zakończy ale nie zazdroszczę Ci tego wszystkiego

 

[holcu]

Dziś po oględzinach rzeczoznawcy co mogę na już powiedzieć a więc:

 

Słaba jakość materiałów, użyta do regeneracji turbosprężarki sprawiła, że uległa ona uszkodzeniu - przekręciły się jedne łopatki (prawdopodobnie wykręcając trzpień) natomiast te drugie łopatki w wyniku (prawdopodobnie wykręconego trzpienia) nie zblokowane na amen.

 

W wyniku tarcia łopatek o obudowę turbiny (stopu aluminium) oraz wysokiej temperatury drobiny metalowe z łopatek znalazły się w silniku - co za tym idzie silnik nie nadaje się do dalszej dłuższej eksploatacji. Część drobin metalowych pochodzących z turbiny zatrzymał filtr oleju.

 

Na całe szczęście przed wymianą turbiny w trakcie jednych prac serwisowych była wymieniona uszczelka miski olejowej dzięki czemu wyeliminowaliśmy opiłki metalu, które tam się pojawiły jako element uboczny uszkodzenia poprzedniej turbosprężarki - to zostało potwierdzone przez warsztat, który to naprawiał.

 

Mówiąc krótko - nastąpiły drastyczne skutki uszkodzenia silnika w wyniku uszkodzenia turbiny. Na nowej turbosprężarce auto przejechało 1120 km. Wydaje się więc, iż jest to wada materiałowa.

 

Czekamy teraz na decyzję ubezpieczyciela warsztatu oraz zakładu regenerującego turbosprężarkę. W momencie, gdy będzie jakiś problem - sprawa trafi do sądu

 

[Gość Baranek]

oby dobrze sie skończyło bo nic przyjemnego

 

[holcu]

Mam takie pytanie do Was - może ktoś będzie się znał bardziej niż ja. Tylko proszę o konkretne rady.

 

Mianowicie czy ja jako poszkodowany w opisanej sprawie mam prawo oczekiwać od firmy ubezpieczeniowej :

 

- nowego silnika wraz z nową turbosprężarką ?

- używanego silnika wraz z nową turbosprężarką ?

 

 

Nie wiem czy już wspominałem, winą zajścia okazały się łopatki turbiny. Mówiąc w skrócie defekt ich sprawił, że aluminiowe części turbosprężarki w wyniku tarcia łopatek o obudowę znalazły się w silniku. Cała ich masa odnaleziona w misce olejowej samochodu wielkości do 3 mm. Na moje szczęście uszczelka miski olejowej była wymieniana wraz z wymianą turbiny i wtedy jak to sami mechanicy stwierdzili miska była myta a w środku jej nic nie było. W związku z czym nikt nie zarzuci mi, że to silnik używany to już wcześniej mogło tak być.

 

Dla zilustrowania - stan mojej turbosprężarki sfotografowany w trakcie oględzin rzeczoznawcy:

 

Jedno jest pewne - mi najbardziej zależy na tym, by auto przywrócono do pełnej sprawności, gdyż jestem pewny co do bezwypadkowej przeszłości auta, jak również znam to auto od 4 lat i też nie chcę zmian - tym mi wygodnie

 

[Gość Anonymous]

Możesz domagać się przywrócenia auta do pełnej sprawności - prawda jest taka, że jest to pojęcie bardzo szerokie. Kupno fabrycznie nowego silnika dla warsztatu jest nieopłacalne - koszt może przewyższyć wartość auta. Zwłaszcza z turbozespołem.

Sytuację opisałeś koszmarną... Niestety. Od początku tego posta jak napisałeś że buchneło białym dymem - uszkodzona turbina i najpewnie zatarty silnik, bo turbina wyssała cały olej...

Można cholery dostać.

Z drugiej strony jeśli to dobry serwis to mają OC - D.A.S. jak najbardziej może pomóc - tyle, że dziwna procedura podana jest przez agenta. Jeśli nie masz wykupionego OC to pewnie też coś mogą pomóc. Jeśli MASZ WYKUPIONE ubezpieczenie pomocy prawnej to jeden telefon do centrali i jaaaazda... Mi kiedyś nie chcieli wypłacić ubezpieczenia za rozbite auto - gość (rzeczoznawca) kłócił się ze mną na placu i mówił, że auto da się naprawić za 2 tys zł... Rozbity przód, uszkodzony motor itd - Mercedes 190 d.

Najlepszy był motyw z jego miną jak poszedł do tyłu auta... Rzucił okiem na klapę, coś zanotował, zmarkotniał i powiedział, że skontaktują się ze mną przedstawiciele ubezpieczyciela - on wycenił szkody na 7 tys zł... Ja zgłupiałem wtedy. Okazało się, że zobaczył naklejkę D.A.S.u Wystarczyło...

 

Tutaj wina ewidentnie zakładu regenerującego turbinę. BTW. Regenerowałeś ją bo?

Najprawdopodobniej pozostaje Ci sprawa cywilna - tzn. na pewno tylko sprawa cywilna

Czyli koszty - mogę się założyć, że serwis nie będzie chciał iść na ugodę...

 

[holcu]

Szczerze mówiąc o godzinie 00:00 minęło 14 dni od daty złożenia pisemnej reklamacji w serwisie. Co do serwisu - to póki co nie wypowiadam się, gdyż jest to dość duży i znany serwis napraw samochodowych, jest ubezpieczony.

 

Na temat D.A.S. słyszałem różne opinie, sam już u nich byłem. No ale nic póki co uzbrajam się w cierpliwość. W dniu jutrzejszym podjadę do serwisu i dowiem się jak sytuacja wygląda.

 

Jeśli jednak nie dojdzie do ugody, wówczas sprawę skieruję na drogę sądową jak również zaproszę redakcję programu Turbo Kamera - http://www.tvnturbo.pl/program/127/view . Myślę, że mogą się skusić, gdyż sprawa jest interesująca.

 

[Gość Anonymous]

Trzymam kciuki kolego, trzymam kciuki...

Media chyba to bedzie rozstrzygajace posunięcie, bo niestety powiem Ci szczerze, ze raczej ciemno to widzę - dopiero chyba faktycznie TVN i gazety opisujące "rzetelność" zakładu mogą pomóc.

Powodzenia !